《零偏見決斷法：如何擊退阻礙工作與生活的四大惡棍，用好決策扭轉人生》，作者： 奇普．希思, 丹．希思@大塊文化出版社，ISBN：9789862134887
【讀書心得】 (本心得為讀書會成員分享，版主整理)
我非常推薦這本書《零偏見決斷法》，事實上這本書在原文出版時就令我非常注意，期待中文版上市的這一天。當我從網路書店得知此書開賣後，第一時間就先下訂。收到書後花了快五天，每天下班後就是猛K它，好在這本書厚度還算適中（以翻譯書來說），加上作者由淺入深的寫作結構，所以順利的把這本書讀完。
為什麼我會那麼期待這本書？這要從我巧遇作者奇普．希思開始。某天我在圖書館「閒晃」時，瞄到作者之前的著作《改變，好容易》。當時我正在煩惱人生一件重要的事，正在決定要不要放棄我的公務員資格，轉投向自己想要的職場。那時大約2011年初，景氣雖然不像往年的糟，不過也並不是「人人有頭路，處處有飯吃」的年代，身為吃公家飯碗的我較幸運的擁有穩定的工作，不過在我內心中那份工作並不是我所想要的（我承認我不知足，但每個人都有選擇的權力…）。而奇普．希思的《改變》一書給了我想要的答案，或許原本我心中就有答案了，只是奇普．希思給了我力量做出選擇，但那本書著實地給了我很大的幫助，它提供我有系統的方法一步步篩選出我內心真正的想法，讓我到現在一點也沒有後侮當初做出的選擇。
也就是從那時開始，我三不五時就會翻出《改變》這本書出來閱讀，同時也去買了作者另一本書《創意黏力學》。雖然後者這本並沒有給我太多實質的幫助，不過實在是因為《改變》這本書給我太大的幫助（至今看了不下10遍），所以在得知作者第三本著作《零偏見決斷法》要出版時，我當下就非常之興奮。
而在看完這第三本著作時，我要說這本書的精彩與給人的幫助更甚於《改變》這本！相較於之前的著作是給人勇氣、信念去做出選擇、做出改變，這本書奇普．希思更是將「做出決定」的行為系統化，再搭配許多實用的例子來輔助，讓我們能夠依循有效的方法做出更精準的決定。經過三年的沉潛，我很佩服作者能夠再寫出這本能實際運用的書。
本書內容簡短分享：
在《零偏見決斷法》一書中，奇普．希思一開始先點出一般我們做決定時會犯的四個「惡狀」，這四個盲點是多數人不能做出更完善決定的原因。這四個惡狀分別是：
選項狹隘：當我們遇到一個問題時，我們習慣性的給自己是非題，或是較少的可能選譴，卻忽略了解決問題的方法或許有十個以上選項，無形中將自己框在選項狹隘的世界裡。
確認偏誤：就算是我們開始分析我們的選項，但我們卻會因為先入為主，或是過去經驗而偏向支持我們心中假設的選項，無形中過於被自己認同的資訊給誤導，忽略更有利的選擇。
短期情緒干擾：或許我們做出了選擇，不過做出的決定可能是想要滿足自己短期的情緒才做的。比如壓力下我們只想儘快讓自己得到平緩的情緒，最後反而做出不利於自己的選擇。
過度自信：我們都傾向於支持自己所做的決定。但也因此對自己做出的決定投下過於自信的看法，甚至是在後來不願正視決策錯誤，中國人說「死鴨子嘴硬」就類似這種情況。
以上四個就是我們常會犯的決策錯誤，接著作者也提出了應對的方法，他用了四個英文字首WRAP來組成的系統性方法：
W 擴增更多選項（Widen Your Options）
R 真實驗證假設（Reality-test Your Assumptions）
A 抽離自我情緒（Attain Distance Before Deciding）
P 準備迎接錯誤（Prepare to be Wrong）
最精華的莫過於這四個策略，每個策略都有令人為之一亮的點子來幫助我們做出選擇，也有許多「技巧」能輔助自己在不同的階段做出適合自己的選擇。我個人認為這是一本非常值得投資學習的書，因為「做決定」可說是我們每天都要面對的事，不論是工作或是生活上。
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