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《你的獲利模式是什麼？每個主管都必須回答的問題》，大樂文化出版@2012年03月26日

當你提出一個新的事業計畫，不管是面對老闆與還是金主，
他們一定會問你：「你的計畫要怎麼賺錢？」你該怎麼回答？
現在，不用進商學院，也能學到這些知識。
從商品定位、現金流量、人事到營運管理，本書讓你一次學會。

【讀書心得】

這本書提供了5種策略讓你的事業可以大幅成長。範圍大略為：如何擬定一個成長型的策略、如何「花錢」提升市場佔有率、如何讓你的現有顧客消費更多、如何導入新的產品。

此書之所以會引起我注意就是標題剛好符合我要的。是的沒錯又是標題，但除了這個也是因為最近我要研究企業的獲利模式。一家企業、產品的獲利模式是非常非常重要的，如果沒有好的獲利模式，再好的產品也賺不了錢，公司也活不下去。比如說麥當勞是全世界最好吃的漢堡嗎？我想真要比可能排不進前十名，不過它卻是最世界最賺錢的漢堡店，原因就出現在麥當勞的獲利模式在當初跟別人大不同，首創連鎖式的經營(現在滿街都是)，也因此快速提升市佔率，之後再靠賺來的錢不斷提升營運競爭力而成為今日的霸主。

所以一家公司必須有好的獲利模式才能把產品買給顧客。而這本書作者可說是跳脫某部份企管理論，用比較市場學(也就是Street Market)的方式來說明一家公司該如何擬定營運策略在市場中勝出，而且看完我覺得特別適合剛開始創業或是小型企業主、自營商的參考，因為公司規模還不大所以可以更彈性的運用書中所說的策略。

【書本內文摘要】

很明顯的，為產品創造大眾認知的第一步，就是讓顧客意識到它的存在。對產品而言，最糟的狀況就是完全被顧客忽略。因此讓客戶和潛在顧客知道你是誰，並了解你所代表的意義非常重要，因為只有這樣，他們想買東西的時候才會想到產品。

所有的顧客，無論是企業對企業的採購者還是一般的消費者，通常都會因為熟悉某個特定品牌，而在決策時選擇這個品牌。

根據在購物中心和雜貨店所做的調查研究顯示，顧客在選擇特定品牌時，往往是基於對這個品牌的熟悉度。當他們被問到為什麼會購買某項產品時，他們總是會回答：「因為我聽說過這個品牌」。這就是所謂的品牌意識。

你該怎麼做才能加強顧客對產品的品牌意識呢？重點在於重複。你必須在任何可能的時間和地點，不斷重複你的公司和產品名稱。把它們印在你的訂單、發票，以及其他寄給供應商和顧客的郵件上。幫員工訂製印有企業名稱和商標的運動衫和夾克；在公司用車的門邊印上企業的商標；或是贊助一場足球賽，並且讓所有的球隊成員，都穿上印有你的企業名稱的隊服。

經常性的廣告宣傳、顯著的標語、定期的廣告信件、與正面的報導或其他媒體曝光等方式，都可以對顧客產生「因為我聽說過這個品牌」的效果。

確保品牌意識最好的辦法之一，是在不同的媒體上，同時使用好幾種策略。因為大眾媒體的曝光，除了能創造品牌意識，還能為企業帶來非常重要的信任感。

顧客先從廣播裡面，聽到播音員稱讚產品優點。接著，他們在看板上看見你的公司名稱；在報紙上讀到關於你的企業的新聞稿；並且在信箱中收到你寄的小冊子。當他們需要購買東西的時候，他們就會想起你的企業，或是下意識地想起有人（或許是播音員？）提起過你的企業或產品的優點。那麼，他們就會決定購買產品：「因為我聽說過它。」

讓你的每一個廣告都能獲得最大效益的方法，是利用其他形式宣傳，例如報紙廣告、廣播露出、公眾宣傳、宣傳手冊、新聞信和直接郵件等的輔助，並且將廣告的規模，比照你所在產業最大貿易展覽的等級宣傳。

一旦被你的企業所提供的資訊淹沒，你現有的客戶和潛在的顧客，就會開始認為你是市場的領導者。而當他們需要購買類似產品的時候，自然就會捨棄競爭對手，轉而選擇產品。

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作者簡介

羅伯．葛瑞德 (Robert Grede)

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曾在廣告業工作12年，服務過麥當勞、寶鹼(P& G) 、聯合碳化物石油公司(Union Carbide)與聯合航空等公司。之後創辦Grede Company顧問公司，提供行銷與策略規劃服務，客戶包括新創企業與財星五百大企業。

他曾在馬凱特大學(Marquette University)教授行銷與創業經營多年，現在是各主要雜誌的聯合專欄作家與撰稿者，也是電視與廣播節目的熟面孔，並常受邀到企業或機關團體演講行銷與策略思考等主題。

著有多本關於行銷與策略規劃的書，包括暢銷書《行銷人的第一本書》(Naked Marketing: The Bare Essentials) 。